Права и обязанности заявителя на проведение сертификации, владельца сертификата соответствия установлены в Статье 35 Закона Республики Беларусь «Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по сертификации» №347-З от 24.10.2016 года
Права и обязанности лица, принимающего декларацию о соответствии, установлены в Статье 36 Закона Республики Беларусь «Об оценке соответствия техническим требованиям и аккредитации органов по сертификации» №347-З от 24.10.2016 года
Обязанности заявителя на проведение сертификации, владельца сертификата соответствия, лица, принимающего декларацию о соответствии, также устанавливаются органом по сертификации в договорах, заключаемых для выполнения работ по подтверждению соответствия продукции между органом по сертификации и заказчиком.
В общем случае обязательства заказчика при выполнении работ по сертификации продукции с учетом требований ГОСТ ISO/IEC 17065-2013 (ISO/IEC 17065:2012, IDT) «Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг»:
- постоянно выполнять требования сертификации, включая реализацию соответствующих изменений, доведенных до него органом по сертификации;
- обеспечивать постоянное соответствие сертифицированной продукции установленным требованиям при наличии сертификации серийного производства продукции;
- делать все необходимое для проведения оценивания и периодической оценки сертифицированной продукции (если требуется), включая предоставление на рассмотрение органу по сертификации документов и записей, обеспечивая их достоверность и полноту, а также доступа к соответствующему оборудованию, местоположению, территории, персоналу и к субподрядчикам заказчика;
- делать все необходимое для рассмотрения жалоб;
- делать все необходимое для участия наблюдателей (при необходимости);
- предоставить органу по сертификации (при необходимости) доступ для идентификации и отбора образцов продукции, а также транспорт, материалы, документы, всю необходимую техническую документацию, включая переведенную на русский или белорусский язык;
- предъявлять претензии к сертификации согласно области сертификации;
- не использовать сертификацию продукции (сертификат соответствия), таким образом, чтобы нанести ущерб репутации органа по сертификации, а также не делать никаких заявлений в отношении сертификации своей продукции, которые орган по сертификации может посчитать вводящими в заблуждение или неправомерными;
- после приостановления, отмены или прекращения сертификации продукции (сертификата соответствия) прекратить использование всех рекламных материалов, которые содержат какие-либо ссылки на сертификацию, и принять меры, требуемые схемой сертификации (например, прекратить использование ссылки на сертификацию, единого знака обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза, знака соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь при реализации продукции, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения информации о приостановлении или отмены действия сертификата соответствия предоставить органу по сертификации оригинал сертификата соответствия для внесения в него соответствующей записи и другие необходимые меры);
- воспроизводить полностью или как указано в схеме сертификации копии документов о сертификации, которые заказчик предоставляет другим лицам;
- соблюдать все требования, которые установлены органом по сертификации или указаны в схеме сертификации, при ссылке на сертификацию своей продукции в таких средствах информации, как документы, брошюры или рекламные проспекты;
- соблюдать все требования, предписываемые схемой сертификации в отношении использования знака соответствия (единого знака обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза с учетом требований Решения Комиссии Таможенного Союза № 711 от 15.07.2011, знака соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь (в случае его применения) с учетом требований Правил подтверждения соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, утвержденных Постановлением Госстандарта № 61 от 25.07.2017), а также требования к информации о продукции (маркировочные данные) в соответствии с Техническими регламентами Евразийского экономического союза и/или нормативными правовыми актами, действующими на территории Республики Беларусь;
- вести записи обо всех жалобах, ставших ему известными, которые касаются соблюдения требований сертификации, предоставлять эти записи по запросу органа по сертификации,
- принимать соответствующие меры по отношению к таким жалобам и любым недостаткам, обнаруженным в продукции, которые оказывают влияние на соблюдение требований сертификации, документировать предпринятые действия;
- незамедлительно информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на возможности соблюдения заказчиком требований сертификации путем направления заказного письма с уведомлением (например, изменения юридического, коммерческого, организационного статуса или формы собственности, изменения в организации и руководстве, например, изменения в высшем руководстве и персонале, изменения в продукции или технологии производства, изменения контактных данных и местоположения производства, существенные изменения в системе менеджмента качества продукции / системе менеджмента безопасности пищевой продукции, и др.).